本书主要介绍了商务人士在商务活动中应掌握的基本礼仪规范, 由树立现代商务礼仪观、仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、中餐礼仪、西餐礼仪、商务拜访与接待礼仪、办公室礼仪、求职面试礼仪等十一个项目构成。