本书从信息更新、混合渠道及契约协调等多个角度, 研究企业运营与策略性消费行为之间的相互作用机制, 设计应对策略性消费行为的运营组合策略。研究基于供应链环境, 选择运营管理中重要的营销变量 (信息、渠道、价格和库存) 与消费者行为之间建立关联模型, 并研究了数理模型的稳固性及应用效果, 综合分析不同类型运营策略缓解策略性消费负面影响的作用, 最后提出营销与运营协同机制。