本书主要内容如下：建立混合专家模型，评估参照点效应对消费者决策的影响和评估消费者参照点选择上是否存在差异；通过实证研究，分析比较消费者参照点的选择过程、消费者选择参照点时考虑的因素，以及参照点对选择决策的影响；同时，在理论和实证的基础上，为企业在产品线设计、新产品开发、产品细分及定价等策略提出建议。

本书为于国家社科基金一般项目“基于大数据的消费者多参照点选择及其影响的研究”（项目号：16BGL087）成果。