为适应国家加强技能人才队伍建设要求，建立以职业能力为导向的人才评价、技能等级评价制度，拓展技能人员职业发展通道，国网山东省电力公司根据国家电网有限公司技能等级评价工作整体部署，建设适应国网山东省电力公司技能人员队伍建设发展需要的评价体系，组织编写了综合柜员技能提升丛书。
《农网配电营业工（综合柜员）技能等级评价标准》是丛书之一，包括范围、术语和定义、评价标准三个部分，是农网配电营业工（综合柜员）技能等级评价科学、规范的依据。

前言
1 范围
2 术语和定义
2.1 工种
2.2 能力种类
2.3 能力项
2.4 能力模块
2.5 能力等级
3 评价标准
3.1 能力总表
3.2 能力分解表
3.3 评价大纲
3.4 评价权重表
3.5 评价等级建议表
表1 能力总表
表2 能力分解表
表3 评价大纲
表4 评价权重表
表5 评价等级建议表