本书共分为十部分。内容包括: 基本概念 ; 现代综合评价理论 ; 信息质量评价与管理研究综述 ; 基于用户感知的信息系统质量框架 ; ERP数据质量管理动态模型研究 ; 基于用户感知的信息系统可用性评价等。