本书紧扣汽车维修企业管理课程标准, 以汽车维修企业各个管理项目为主线, 选取了汽车维修行业概况、汽车维修企业的管理及经营策略、汽车维修企业服务管理、汽车维修企业客户关系管理、汽车维修企业生产现场管理十个学习单元。