本书共分12章，首先，从物流和电子商务的关系入手，引出物流的相关概念和运作模式，又介绍了电子商务物流涉及到的一些信息技术，并从战略和管理的角度，叙述了供应链管理的基础知识，目的是为后面介绍物流的流程提供一个供应链背景。然后，按照电子商务物流流程，分别介绍了采购供应商管理、仓储管理与库存控制、包装与流通加工合理化、搬运装卸与运输管理、配送中心与配送、回收与低碳物流。最后，从总体上介绍物流服务与成本管理、物联网技术、以及物流未来的发展趋势。