前言
基础篇
单元 迎接外国客人
第二单元 电话用语
第三单元 因公出差
第四单元 在酒店
第五单元 在饭店
第六单元 访问与观光
第七单元 公司和产品
第八单元 市场营销
第九单元 会议
第十单元 人事录用
实践篇
单元 询盘与报盘
第二单元 支付条款
第三单元 接受与订货
第四单元 包装
第五单元 商品检验和报关
第六单元 交货
第七单元 保险
第八单元 达成交易
第九单元 索赔与售后服务
第十单元 代理
参考文献

本书共设20章，每章包含若干篇对话，几乎涵盖了对外商贸活动的各个方面。各章配有背景知识、热身话题、词语注释、对话技巧、关键句型、练习与答案、对话翻译等项目。该书力求贴近国际商贸实际，语言生动活泼，材料实用、有效、易记，可以帮助学习者了解和掌握实用商贸口语会