本书分为文书处理、数据处理、图像处理、办公设备运用四大部分, 每个部分包含多个商务办公案例, 每个案例按情境再现、任务分解、任务实现、知识点小结、拓展训练、知识链接等环节进行安排, 突出知识性、应用性的结合, 具有内容丰富、简明易懂、图文并茂等特点。