本书从环境变化和企业发展对员工主动性和合作性的需要出发, 通过对组织公民行为提出以来二十多年的研究文献的回溯和评价, 探讨了我国经济转型时期组织公民行为的激发机制和影响效应。组织公民行为不仅是现实中的员工表现, 而且是对时代变迁和企业发展的响应。