本书是城市轨道交通运营专业系列规划教材, 本教材从项目式教学教学角度出发, 对城市轨道交通车站、乘务、车辆基地、OCC等各岗位日常与应急情况下的工作进行了全面分析, 共分为五个模块, 包括: 城市轨道交通车站设备、客运组织与票务作业、行车组织、应急处理、施工组织。