本书本着既有理论分析, 又有实践环节, 既注重方法讲解, 更重视案例教学的原则, 在参考国内外最新研究成果基础上, 结合多年对电子商务的实践与研究编写而成。本书系统介绍了电子商务涉及到的各个方面的基本理论和基本知识, 涵盖企业电子商务解决方案、企业网站建设与推广技术、电子商务安全、网上支付与结算、网络市场调研、网络营销、客户服务、企业电子商务应用集成、电子商务物流和移动电子商务等内容。