本书按情境化课程教材体例编写, 共包含销售准备、客户接待、需求分析、产品推介、报价成交、新车交付、售后跟踪等7个情境及其18个任务。全书充分体现了项目化教学、基于工作过程及实践导向课程设计的思想, 融“学”与“做”为一体, 有效地结合企业中汽车销售的实际流程。