本书分为“工作分析”进阶 —— 基本流程与方法实验 ; “组织设计与工作分析”实践 —— 基于BOSS软件的“组织设计与工作分析”课程设计两篇, 其主要内容包括: 工作分析的一般过程 ; 工作分析基本方法 —— 问卷法等。