本书分为上下两篇。上篇围绕细节做事, 从形象、礼仪、谈吐等诸多方面展开全面而细致的分析 ; 下篇围绕宽心做人, 从调控情绪, 学会自助、自救、自信、自强等方面帮助读者树立积极向上的心态。