本书以创新工作思路, 研究社会矛盾为宗旨, 围绕信访工作开展社会矛盾问题深层次理论探究, 积极探索, 主要收录涉及信访观察、社会管理与社会建设、信访与社会矛盾的理论、探索与思考、社会调查与案例分析等方面的文章。为国家实现治理体系和治理能力现代化贡献智慧。